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Asistencia Técnica

Service

Nuestro servicio

Fast, international, competent: You can count on our service, whether on land or on the high seas.

Con los centros SAACKE de soporte al cliente en más de 20 países del mundo y con 70 Oficinas SAACKE internacionales de Contacto hacemos realidad la cercanía al cliente en cualquier parte del mundo. Le ayudamos rápida y competentemente, en donde nos necesite y con lo que necesite:

  • Reparaciones y repuestos originales garantizados. En todo el mundo y las 24 horas del día

  • Montaje

  • Puesta en marcha
  • Servicio de mantenimiento

  • Atención telefónica directa de 24 horas
  • Asesoramiento para eficiencia energética, modernización y transformación

Al igual que nuestros sistemas de quemadores, nuestra atención técnica está estructurada flexiblemente. Nuestros clientes tienen acceso permanente a nuestro sistema de servicios, pudiendo solicitar en todo momento cualquier prestación que requieran para sus necesidades específicas. Nuestro servicio de atención técnica está orientado a un objetivo: Asegurar el funcionamiento de sus sistemas de combustión durante muchos años, de forma económica, confiable y respetuosa del medio ambiente.

Nuestras fortalezas

Estamos para servirle, con centros de soporte al cliente en todo el mundo y una atención telefónica directa durante las 24 horas.

Con bastas capacidades en mantenimiento, reparación y logística, aseguramos una operación sin fallos de las plantas de combustión, aun en los años subsiguientes al montaje y la puesta en marcha. Todos los sistemas de SAACKE pueden contar en todo el mundo con una rápida disponibilidad en cuanto a reparaciones y repuestos. Según lo que se convenga, la cooperación técnica con SAACKE incluye también el mantenimiento y la optimización de sus sistemas de combustión conjuntamente a sus procesos de la planta. Para ello, SAACKE ofrece contratos de mantenimiento configurados modularmente a la medida de las necesidades del cliente.

Debido a que la gran vida útil de los productos SAACKE, garantizamos la disponibilidad a largo plazo de repuestos originales.

Nuestro personal de servicio técnico garantiza la alta calidad de nuestra gama de servicios. Le aseguramos una calidad de servicio consistente para todos los productos, en todo momento y en todos los continentes. Esto se logra gracias a la capacitación periódica de nuestros empleados internacionales, ya sea en el lugar donde trabajan o en Bremen, así como a través de nuestro centro multimedia de entrenamiento.

SAACKE le ofrece la posibilidad de capacitar a su personal durante las puestas en marcha, ya sea en Bremen o también en el lugar en donde su planta esté emplazada.

Nuestra filosofía

Atención técnica y asesoramiento en busca de la eficiencia y respeto del medio ambiente. En toda lo que ofrecemos siempre contemplamos la planta en su totalidad, a fin de hallar las mejores soluciones para usted.

SAACKE está presente en todo el mundo. A su servicio en más de 50 países y las 24 horas del día. Nuestros equipos de atención técnica aseguran que su sistema de combustión esté ajustado perfectamente y funcione impecablemente. No solo le ofrecemos asesoramiento y productos de eficiencia energética durante el diseño de las nuevas plantas, compatibles con el medio ambiente, sino también el análisis de la eficiencia de sus plantas existentes. De este modo, con el soporte de nuestro experimentado personal usted puede optimizar sus sistemas de combustión rentable y ecológicamente.

La atención técnica de SAACKE: en todo el mundo, competente, original.

 

Atención telefónica directa Sistemas de combustión industrial
Atención telefónica directa Sistemas marítimos